Customer Success para Agências

Entenda como essa metodologia pode mudar a realidade da sua agência!

Ao contrário do que muitas pessoas acreditam, Customer Success é muito mais que um setor: é uma metodologia que muda a maneira com que empresas entregam seus serviços e se relacionam com seus clientes.

Pensando nisso, nossa equipe especializada no assunto criou um material completo, para te ajudar na implementação e no aperfeiçoamento do processo de CS em sua agência, independente do porte ou segmento dela.

Neste material, você descobrirá como:

• Contratar pessoas para o time de CS;
• Criar processos para o time de Sucesso;
• Estruturar e implementar o setor;
• Extrair os melhores resultados de Customer Success;
• Definir métricas claras de análise de clientes e também do time;
• E muito mais!

Preencha as informações e acesse já o material completo: